সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Jelly Beat নিয়ম ও শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে জানুন

Jelly Beat ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা সবকিছু সহজ বাংলায় লিখেছি, যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে।

Jelly Beat-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানেই এই নিয়মগুলো মেনে নেওয়া। তাই পড়ে নিন।

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো একনজরে

নিচের কার্ডগুলোতে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সংক্ষেপে দেওয়া আছে

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

Jelly Beat-এ খেলার জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। অপ্রাপ্তবয়স্করা কোনোভাবেই অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেম খেলতে পারবেন না।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

সমস্ত আর্থিক লেনদেন নির্ধারিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বোনাস ও প্রমোশন

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য নিজের কাছে রাখুন, শেয়ার করবেন না।

দায়িত্বশীল গেমিং

Jelly Beat নিজেই গেমিং আসক্তি প্রতিরোধে সক্রিয়। ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন যেকোনো সময় চালু করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট বাতিল

জালিয়াতি, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট বা শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে Jelly Beat বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে।

সংজ্ঞা ও পরিচিতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Jelly Beat প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "আমাদের", "Jelly Beat") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "খেলোয়াড়", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। Jelly Beat একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা jellybeat.app ডোমেইনের অধীনে পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলীতে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে Jelly Beat-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সব পরিষেবাকে বোঝানো হয়েছে। "গেম" বলতে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, জ্যাকপট, টেবিল গেম সহ সব ধরনের গেমিং পণ্যকে বোঝানো হয়েছে।

Jelly Beat-এ প্রথমবার লগইন করা বা অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

Jelly Beat-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে
  • আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত হতে হবে
  • নিবন্ধনে প্রদত্ত সব তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে
  • একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন
  • আগে কোনো অ্যাকাউন্ট বাতিল না হয়ে থাকলে নতুন খোলা যাবে

নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল দেওয়া বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং ওয়ালেটে থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

Jelly Beat যেকোনো আবেদন গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। KYC (পরিচয় যাচাই) প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড, লগইন পিন বা অন্য কোনো নিরাপত্তা তথ্য কখনো অন্য কাউকে দেবেন না। যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে সাথে সাথে Jelly Beat সাপোর্টে জানান।

অ্যাকাউন্ট শেয়ার, বিক্রি বা হস্তান্তর সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হবে।

KYC যাচাই সম্পন্ন করতে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স জমা দিতে হতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

পরিস্থিতি Jelly Beat-এর পদক্ষেপ
ভুল পাসওয়ার্ড ৫ বার অ্যাকাউন্ট ৩০ মিনিটের জন্য লক
সন্দেহজনক লগইন ইমেইল/SMS যাচাই চাওয়া হবে
KYC অসম্পূর্ণ উইথড্রয়াল সীমিত থাকবে
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাস) অ্যাকাউন্ট ডরমেন্ট হিসেবে চিহ্নিত
আর্থিক লেনদেন

Jelly Beat-এ বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket এবং USDT পেমেন্ট গ্রহণ করা হয়। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে ন্যূনতম পরিমাণ এবং উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নির্ধারিত নিয়ম প্রযোজ্য।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: পেমেন্ট পেজে উল্লেখিত পরিমাণ অনুযায়ী।
  • উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • বড় পরিমাণের উইথড্রয়ালে (নির্ধারিত সীমার উপরে) অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা যাবে না।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করার নীতি প্রযোজ্য হতে পারে।

যদি কোনো কারণে ভুলবশত অতিরিক্ত অর্থ ওয়ালেটে জমা হয়, সেক্ষেত্রে Jelly Beat সেই পরিমাণ ফেরত নেওয়ার অধিকার রাখে। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ব্যালেন্স দেখালে সেটি সংশোধন করার অধিকারও Jelly Beat-এর আছে।

মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ ব্যবহারের কোনো সন্দেহ হলে Jelly Beat সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে বাধ্য।

বোনাস ও প্রমোশন

Jelly Beat বিভিন্ন সময় ওয়েলকাম বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ও বিশেষ প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা প্রমোশন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলি:

  • বোনাস ক্যাশ করতে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • একটি প্রমোশন একজন ব্যক্তি, একটি পরিবার বা একটি IP ঠিকানা থেকে একবারই নেওয়া যাবে।
  • বোনাস পাওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে।
  • বোনাস অ্যাবিউজ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট ও বোনাস বাতিল হতে পারে।
  • ভাউচার কোড শুধুমাত্র নির্ধারিত প্রমোশনের জন্য প্রযোজ্য।

Jelly Beat যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান প্রমোশনের শর্ত পরিবর্তন হলে সক্রিয় সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে জানানো হবে।

গেমিং নিয়মকানুন

Jelly Beat-এর সমস্ত গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম এবং RTP প্রকাশ করা আছে। খেলার আগে সেগুলো পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গেমের ফলাফল চ্যালেঞ্জ করার ক্ষেত্রে: কোনো গেমের ফলাফলে আপত্তি থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। Jelly Beat গেম লগ পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত জানাবে এবং সেই সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হিসেবে বিবেচিত হবে।

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। তবে আংশিকভাবে সম্পন্ন গেমের ক্ষেত্রে সংরক্ষিত গেম স্টেট থেকে পুনরায় শুরু করা হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কাজগুলো Jelly Beat-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং)
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে খেলা
  • কোলাবরেটিভ বেটিং বা সিন্ডিকেট গঠন
  • অবৈধ অর্থ লেনদেন বা মানি লন্ডারিং
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা দুর্বলতা খোঁজা বা ব্যবহার করা
  • অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য দেওয়া
  • চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ অসৎভাবে উত্থাপন করা
  • Jelly Beat-এর বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা

এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং ওয়ালেটের অবশিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Jelly Beat বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম – জীবিকার উপায় নয়। তাই আমরা সক্রিয়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করি এবং খেলোয়াড়দের স্বার্থ রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

Jelly Beat-এ পাওয়া দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণ হেরে গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে খেলা বন্ধ।
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই ঠিক করুন।
  • কুলিং-অফ: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ৬ মাস বা তার বেশি সময়ের জন্য সম্পূর্ণ বন্ধ।

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে বা প্রিয়জনের জন্য উদ্বিগ্ন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজে বিস্তারিত পড়ুন।

গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়টি Jelly Beat-এর গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত। সেই নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

Jelly Beat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদায় তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০পরিষেবা বন্ধ ও পরিবর্তন

Jelly Beat রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অন্যান্য কারণে সাময়িকভাবে পরিষেবা বন্ধ রাখার অধিকার রাখে। পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণের ক্ষেত্রে যথাসম্ভব আগে থেকে নোটিশ দেওয়া হবে।

কোনো নির্দিষ্ট গেম বা ফিচার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা সরিয়ে নেওয়া হতে পারে। এ ধরনের পরিবর্তনের কারণে কোনো ক্ষতিপূরণ দাবি করা যাবে না।

দীর্ঘমেয়াদি বা স্থায়ী পরিষেবা বন্ধের ক্ষেত্রে সক্রিয় সদস্যদের ওয়ালেট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করা হবে।

১১বিরোধ নিষ্পত্তি

Jelly Beat-এর সাথে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান না হলে স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি কমিটির কাছে আবেদন করার সুযোগ আছে। গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে গেম প্রোভাইডারের লগ ডেটা চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে Jelly Beat-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

১২শর্তাবলী পরিবর্তন

Jelly Beat যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের ৭ দিনের মধ্যে কার্যকর হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় jellybeat.app/terms-conditions-এ পাওয়া যাবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন কখন পরিবর্তন হয়েছে।

প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য support@jellybeat.app-এ যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন খেলা শুরু করুন

Jelly Beat-এ নিবন্ধন বিনামূল্যে। নিয়মকানুন মেনে খেলুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English